2006/Oct/18

และแล้วโน๊ตบุ๊ค Acer ตัวใหม่ สุดที่รักก้อเสียซะงั้น อาการคือเข้า window ไม่ได้ แต่บูตเข้า DOS ได้
ลอง เอา LiveCD Linux มาเปิดก้อเข้า GUI Interface ไม่ได้ ลงลง window ใหม่ก้อไม่ผ่าน

เอ๊ะ มันเป็นไรหว่าาาาาาาา!!!!!!

ไอ้ความที่เรียนคอมมาก้ออยากจะแก้เอง ก้อนึกๆถึงว่ามันเสียไรฟะ

ส่งศูนย์ซ่อมเลยครับ ปัญหานี้ hardware แน่ๆ เดาว่า RAM ก่อน ตัวแรกเลย ไม่แรมเครื่องก้อแรมการ์ดจออ่ะ ATI X1400
พี่ครับ ช่วยเช็คๆ RAM หน่อยนะครับ ผมเดาเอา

และแล้วศูนย์ก้อเช็คเรียบร้อย เสร็จแล้วนะครับ harddisk เสีย ผมเปลี่ยนใหม่ให้แล้วนะครับ
(งงครับ) เสียไงวะ กูยัง backup ข้อมูลได้อยู่เลยย
พี่ครับ ช่วยลง window ให้เลยได้มั้ยครับ จะลองดูว่าเปิดได้ป่าว
อ๋อๆ ฝ่าย QC เค้าเช็คให้หมดแล้วนะ น่าจะใช้ได้แล้วหละ

วันต่อมา ไปรับเครื่องแต่เช้า ช่างแมร่งมาเข้างานสาย 1 ชม.
พอช่างมาถึง ก้อไม่มีใครแจ้งช่างว่าลูกค้ารอเครื่องอยู่ จนผมต้องไปตามถึง 2 รอบว่าช่างมายัง
พอช่างออกมา ก้อเข้าไปหยิบเครื่องผมใช้เวลา 15 นาทีในการเดินเข้าไปเอาเครื่องเนี่ยนะ
แล้วมันก้อไม่หยิบ harddisk ออกมา มันก้อเข้าไปเอาใหม่ 15 นาทีอีกแล้วครับท่าน
ไอ้ความแคลงใจเลยเตรียม ghost มา ก้อซัดไปเลย (backup ตั้งแต่ลงเครื่องใหม่ๆ)
ปรากฏว่า อาการเดิมครับ เข้า window ไม่ได้ ไอ้แสดดดด

ช่างมันก้องงครับ คนซ่อมก้อซ่อมผิด คน QC ก้อปัญหาอ่อน
รีบบอกว่า เด๋วซ่อมให้ใหม่ขอเวลา 2 ชม. ใครแมร่งจะรอวะ (ขณะนั้น 11.00น.) กลับบ้านครับ
ว่าแต่ พี่ครับ ผมว่า น่าจะเสียที่ RAM นะ ช่วยเช็คนิดนึงนะครับ
หายไป 4 ชม. ช่างไม่ยอมโทรมา เอาก้อโทรไปเองเลย เป็นไงบ้างครับพี่ อ๋อๆ กำลังเปลี่ยน CPU อยู่
ห่าาาา 4 ชม. แค่เปลี่ยน CPU ยังไม่เสร็จ (ใครเคยประกอบโน็ตบุ๊คคงรู้) อีกอย่าง ถ้า CPU เสียเนี่ย
จะเข้าเครื่องได้มั้ย จะใช้ DOS ได้หรอ ก้ออุตส่าห์บอกแล้วว่าขอเช็คแรมก่อนได้มั้ยครับ คิดแล้วก้อ เฮ้อ! แมร่ง เสียเวลากูอีก
อีก 1 ชม.โทรไปใหม่ ตกลงเป็นไงบ้างครับ อ๋อ เสียที่ RAM อ่ะน้องง เปลี่ยน RAM ให้ละ กำลังลง Window ให้อยู่
และแล้วก้อหมดวัน ผมไม่สามารถไปเอาเครื่องได้ ต้องบินแล้วครับ อาเมน ซ่อม 2 ชม.เหี้ยไรเนี่ย เชื่อถือได้แค่ไหน

ขณะนี้ 17.30น. เอ่อ ไอ้เราก้อโทรไปอีก แมร่งไม่เคยโทรมาหาลูกค้า ซ่อม 2 ชม.เหี้ยไร Acer 2 Hour เนี่ย เป็นไงบ้างครับพี่
บูตได้แล้วนะครับ เข้า window ได้แล้ว กูจะเชื่อมรึงดีมั้ยเนี่ย

เด๋วรอให้เขียนคอมเม้นก่อนเหอะ

ปล. ถึงผู้บริหาร Acer หากคิดบริการออกมาแล้วเนี่ย ช่วยกรุณาติดตามด้วยนะครับ ว่าลูกทีมเนี่ย ทำงานได้ตามจริงป่าว
เท่าที่ผมเห็นเนี่ยนะ เอื่อยกันทุกคน สงสัยไม่มีหัวหน้าอยู่ศูนย์ซ่อมแหงๆ เลยไม่มีใครสนใจ เจอลูกน้องขี้เกียจแบบนี้
เด๋วลูกพี่มีซวย มีที่ไหน เข้างานสาย 1 ชม. เข้าไปหยิบของแต่ละทีใช้เวลา 15 นาที อู้กันจริง

Comment

Comment:

Tweet


ข้าพเจ้านายโยชิดะ โอชิโอะ
ต้องขอโทษเรื่องบริการด้วยนะครับ
โยชิดะ โอชิโอะ

ปล. เรียนคอมมาแก้ไม่เป็นแม่งปัญญาอ่อนสาดดดด ใครเค้าซื้อ acer กันวะ แม่มโง่
#5 by ผู้บริหาร ACER (58.64.120.237) At 2006-11-26 15:45,
งุงิๆ
#4 by manow^-^ At 2006-10-30 18:39,
ตอนเขียนคอมเมนต์ มรึงบอกไปด้วยนะว่า กรูจะไปซื้อยี่ห้ออื่นใช้แล้ว
#3 by zkan At 2006-10-20 00:27,
มีเพื่อนบอกเหมือนกันว่า อย่าซื้อ Acer โดยส่วนตัวไม่เคยมีประสบการณ์ตรงแต่มีคนบอกว่า อุปกรณ์เสียง่ายมาก
#2 by HyPeR MonKeY At 2006-10-18 14:12,
acer เเบบนั้นเเหละค่ะ..เคยเหมือนกัน
เซ็งสุดๆ...ตอนนี้เครื่องนั้นเจ๊งซ่อมไม่ได้เเระ เปลี่ยนเครื่องใหม่ก็ไม่เอายี่ห้อเดิมเเล้ว อันที่จริงคอมเค้าก็โอเคนะ..เเต่เบื่อเเบบเนี๊ยอ่ะ
#1 by KusaYoshi At 2006-10-18 14:09,